日本飯店怒了　被台客網購55件包裹塞爆 - 東京

By Selena
at 2015-08-02T01:16

Table of Contents

丟臉丟到國外去。有民眾昨向《蘋果》爆料，雄獅旅行社帶的一團日本團，有團員瘋狂網
購，訂了55件包裹指定送到入住的東京巨蛋飯店，讓飯店很困擾，遊覽車也變貨車，實在
「丟臉、沒水準」。雄獅旅行社昨證實確有此事，已向日本飯店道歉。

不具名的民眾投訴，該團是雄獅的「浪漫東京伊豆半島觀海列車雙溫泉5日遊」行程，昨
晚回台，該團入住東京巨蛋飯店時，竟有團員網購訂了55件包裹送到飯店，且當事人還是
中部某大學觀光系教授。投訴民眾還提供臉書截圖，內容寫道「飯店給方便被當隨便，一
次送來55箱，連飯店都傻眼，難道團體的巴士戴妳的紙箱就好，還要司機幫忙搬。」

熟悉內情人士向記者透露，55箱包裹送到飯店時，引發日本飯店不快，不知情的領隊也嚇
了一跳。雄獅旅行社昨低調說，此為旅客個人行為，已向飯店致歉，當地遊覽車裝不下，
和超重的行李會請旅客自行處理和付費。雄獅說，只知該旅客來自中部，其他背景不清楚
。記者昨無法連繫上該民眾。

山富旅行社副總蔣佩倫說，之前曾遇過最多網購10多件送到飯店的團客，但多數旅客僅會
網購1到2件包裹寄到飯店；她說，旅客網購包裹多由飯店先代收，但有管理和保管問題，
且一旦遺失還會引發糾紛，因此對飯店業者來說是個困擾。（李姿慧／台北報導）

http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150802/660371/

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日前熱烈討論話題上新聞了
有興趣要看前因的路人
可搜一下本版"請維護台灣形象"

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Tags: 東京

All Comments

By Olive
at 2015-08-06T19:08

http://imgur.com/NREkKex 投訴民眾

By Ula
at 2015-08-11T13:06

https://goo.gl/RIsjvz 投訴民眾-來自純淨的雄X旅行

By Dinah
at 2015-08-13T15:51

我只想講四個字垃圾媒體

By Rebecca
at 2015-08-16T04:06

準備請教老師，這是個好問題

By George
at 2015-08-20T04:11

雄獅陳總安安

By Liam
at 2015-08-24T00:42

媒體沒提供兩造的確有失職

By Sandy
at 2015-08-26T21:41

雄獅陳總4ni? https://goo.gl/vWL8o7

By Carol
at 2015-08-28T16:50

媒體看圖寫故事?

By Doris
at 2015-08-29T04:51

製造業不是嘛?

By Quanna
at 2015-09-02T20:19

看來還在出團中，根本趁團員沒機會替自己解釋的情況下
先抹黑再說，人家還在出你的團耶，超扯

By Tracy
at 2015-09-03T16:21

好個低調的雄獅旅行社

By Thomas
at 2015-09-06T19:43

媒體要報至少也先查證訪問吧

By Megan
at 2015-09-08T06:52

從此雄獅不再往來雖然也沒往來過

By Kristin
at 2015-09-08T14:44

大概明天換電視新聞上場了反正只會聽單方面說詞就瞎掰

By Jacob
at 2015-09-09T00:49

團費31900 小費每日250 代價：公審肉搜好個雄獅

By Andrew
at 2015-09-12T07:51

這樣我也來訂雄獅（誤）

By Barb Cronin
at 2015-09-15T10:15

發這文是來討戰嗎

By Daniel
at 2015-09-16T12:33

to A50 目前看起來要看前因後果
====>那是易遊網

By Jack
at 2015-09-21T04:58

前幾篇原PO親友可以提告惹

By Genevieve
at 2015-09-22T11:11

雄獅不就是陸資嗎?

By Annie
at 2015-09-24T21:59

會不會弄到導遊不爽就丟包啊？

By Ina
at 2015-09-29T14:03

55件的內容是？

By Quintina
at 2015-09-30T18:13

看圖有些是amason.

By Jack
at 2015-10-03T07:18

丟包就又一篇新聞了，聽說野獸很喜歡用XX價砍同行

By Rachel
at 2015-10-08T05:03

amazon才對

By Emily
at 2015-10-09T18:13

所以五十幾件一次送到飯店造成對方困擾雄獅也致歉為真

By Elvira
at 2015-10-10T04:35

不過應該不是全部一次到位如果所有商品一次到位那真神

By Mary
at 2015-10-14T15:09

=====>可不可以通知那團不要給小費+提告啊！真讓我生氣！

By Daph Bay
at 2015-10-15T11:38

但是看起來是同一位團員的名字去訂的

By Daph Bay
at 2015-10-16T05:51

看到不具名民眾就可以END了

By Noah
at 2015-10-16T16:57

每天付你250...換來被PO上網

By Elma
at 2015-10-17T06:30

這跟導遊有沒有賺一筆哪有什麼關係？！個人行為這樣真的

By Isabella
at 2015-10-21T05:27

很不妥當啊，影響飯店和其他團員了

By Olivia
at 2015-10-23T01:20

樓上有看完來龍去脈嗎.............

By Bennie
at 2015-10-28T00:12

樓上正義哥是ni?

By Eden
at 2015-10-31T16:22

如果那堆東西都是在免稅店買的你覺得導遊會投訴困擾嗎
呵

By Oscar
at 2015-11-01T05:25

媒體不求證報導就一堆人正義魔人高潮

By Adele
at 2015-11-05T10:21

覺得不妥就能這樣搞團員？搞公審？

By Erin
at 2015-11-10T04:31

一路看下來真相未明，但雄獅如此待客之道，實有愧他們是
大旅行社，恣意讓一個情緒化的高層？公開批判客人，甚至

By George
at 2015-11-14T00:45

透露聯絡電話給記者，就為了伸張臉書一言堂按讚的正義，
值得了嗎？

By Tom
at 2015-11-15T07:20

雄獅真厲害啊陳總棒棒

By Daph Bay
at 2015-11-16T10:13

如果電話是他們給的，真的很扯...本來對雄獅印象還

By Hedwig
at 2015-11-18T23:28

不錯說...

By Iris
at 2015-11-20T20:00

筆記一下，雄獅旅行社，跟團不能訂包裹，只能乖乖去光
伸

By David
at 2015-11-23T18:25

導遊帶去買的就不會造成司機困擾ㄌㄚ˙

By Faithe
at 2015-11-27T09:38

別當濕革屢人讓醬油跟獅獅不開心

By Suhail Hany
at 2015-11-28T17:57

爬爬PTT、貼貼照片，一篇新聞就誕生了，好方便呢^^

By David
at 2015-12-01T23:22

導遊帶去買（O）自己網購（X）

By Yuri
at 2015-12-04T15:38

濕革履人ㄏㄏ

By Poppy
at 2015-12-09T08:54

to zeux 本版自從上次牛奶文之後就一堆記者在看了

By Elvira
at 2015-12-12T23:41

陳總不是前員工嗎?XDDDD

By Ingrid
at 2015-12-13T19:28

以前對雄獅印象就不好現在更差，不讓領隊賺就是要被
公審就對了

By Eden
at 2015-12-15T01:37

我以為這新聞是要來PTT罵濕革履人抱歉

By Mason
at 2015-12-16T20:35

這篇根本沒爬PTT啊~我猜是癮X本的粉絲去爆料的

By Belly
at 2015-12-21T02:03

to sinohara大，我知道啊，只是想酸一下記者而已

By Wallis
at 2015-12-21T08:28

記者並不是刻意要看這個板,而是PTT人數排名前N的板子他們

By Steve
at 2015-12-23T19:11

都會看,因為這些板總是有東西可以拿來寫成新聞

By Ingrid
at 2015-12-26T23:35

是導遊跟旅行社在怒吧~~

By Dora
at 2015-12-31T02:00

所以飯店到底有沒有不爽啊？若是真的造成飯店困擾

By Jack
at 2016-01-03T22:27

要看沒關係麻煩請他們帶腦子出來看

By William
at 2016-01-05T20:17

各位鄉民挺導遊還是團員？

By Liam
at 2016-01-06T14:58

熊師==>中資旅行社

By Michael
at 2016-01-11T06:32

東京巨蛋飯店在台灣大概是5星級 550件包裹搞不好都可放

By Donna
at 2016-01-14T17:33

不過看起來飯店沒有比較不爽不爽的是離開飯店後的問題

By Olga
at 2016-01-17T12:42

有餐廳有宴會廳有1000間房你覺得他會沒地方設置收發室嗎

By Selena
at 2016-01-21T03:37

中資是易遊網好嗎樓上亂講和記者有啥兩樣

By Aaliyah
at 2016-01-25T11:08

前幾篇就有人發信再問過了，還是可以代收，你看看要不要
用日幣把它下架（誤

By Oscar
at 2016-01-28T02:13

我兩個都不想挺但我對雄獅這種曝光個資搞公審的做法不齒!

By Vanessa
at 2016-01-30T22:39

這飯店搞不好天天收一堆高爾夫球桿大型行李箱

By Harry
at 2016-02-01T10:18

不過這個FB圖有編輯紀錄要看

By Freda
at 2016-02-05T08:07

55個才一個行李推車

By Robert
at 2016-02-08T21:44

現在就等著釐清飯店的回應到底是如何了

By Zanna
at 2016-02-11T05:31

哪個鄉民寫信問問巨蛋飯店關於這篇新聞有啥感想不就好了

By Faithe
at 2016-02-12T07:44

那些記者根本不會去問飯店只會開始講導遊說怎樣OOXX

By Margaret
at 2016-02-13T21:56

to fly 這個的話就不用幫忙這東西自然會有記者跑去求證

By Ivy
at 2016-02-15T06:43

不過猜這55件對巨蛋飯店來說根本小case...當人沒出過國

By Carol
at 2016-02-17T08:10

重點是標題吧日本飯店怒了？？？？？

By Gary
at 2016-02-20T13:37

記者不一定會去求證吧，記者素質這麼高就不會整天抄新聞

By Mia
at 2016-02-21T06:52

台灣人搞這種事結果還要去查證真的被人家笑死 XDDDD

By Aaliyah
at 2016-02-22T05:09

不然這樣好了大家去問圓山飯店可以收多少件包裹

By Rosalind
at 2016-02-24T00:01

記得事主的親友有上來講說，他們有拆箱放到行李箱裡耶?

By William
at 2016-02-28T02:31

導演：你們都不捧我場自己搞網購！我要爆料！

By Rae
at 2016-02-29T00:37

說不定記者還會等有沒有鄉民去問了以後出來證實or打臉呢

By Caroline
at 2016-03-02T08:28

那可不一定有些東西記者還會打電話過去問

By Olive
at 2016-03-03T16:24

我早上起來沒事幹我就寫信去問東京巨蛋XD

By Zora
at 2016-03-05T09:20

http://i.imgur.com/CYjgcYL.jpg

By Callum
at 2016-03-06T19:40

說真的啦能期待飯店回應什麼嗎...wwwww

By Rachel
at 2016-03-08T23:19

對我們不爽他們訂太多東西 <- ?

By Olive
at 2016-03-12T09:47

每人1～2件，30人的團有50件包裹正常。大型飯店還好，小
飯店就不適合這樣。

By Rachel
at 2016-03-12T23:16

http://i.imgur.com/1ovHAMA.jpg

By William
at 2016-03-13T05:46

to s86:那個是給中國人看的所以對中國來說算外資

By Ivy
at 2016-03-16T04:11

http://i.imgur.com/p0HaT7J.jpg

By Mary
at 2016-03-19T13:55

明明要打導遊選字卻選到導演 = =

By Mary
at 2016-03-23T10:04

飯店根本不會對此評論的，想太多...

By Steve
at 2016-03-25T15:18

這家不只大還超大der

By Poppy
at 2016-03-25T19:25

http://i.imgur.com/8J0uYG5.jpg

By Steve
at 2016-03-27T12:44

而且中國分公司算是子公司在中國,所以非陸資

By Linda
at 2016-03-31T15:21

這種只有在台灣才會吵的東西只會被人看笑話

By Mia
at 2016-03-31T20:10

http://i.imgur.com/SgFntcx.jpg

By Anthony
at 2016-04-02T01:10

至於易遊網的確已經被中國ctrip買去

By Freda
at 2016-04-06T23:21

http://i.imgur.com/RSRmPAW.jpg

By Steve
at 2016-04-10T13:43

標準層 (9樓～38樓 956間客房)

By Caitlin
at 2016-04-12T14:16

飯店不僅備有可供1，000人集會的大型會場

By Puput
at 2016-04-13T03:18

我是看下面股版網友推文說中資@@

By David
at 2016-04-13T20:05

反正重點不是飯店能不能提供服務啦而是到底飯店說法如何

By Dinah
at 2016-04-15T00:25

s86大你貼的根本不是中資的意思...= =

By Odelette
at 2016-04-18T15:47

飯店說法到底是？？？對雄獅的印象打對折

By Erin
at 2016-04-18T20:52

還有有無事先通知飯店吧? 就算飯店本身可消化，這個量以日

By Isla
at 2016-04-23T02:23

好棒棒，一個人行李就九十公斤！

By Leila
at 2016-04-27T06:18

本人的"常識"而言是應該要事先通知的 (尤其收信者只有一人

By Hardy
at 2016-04-29T16:11

一開始以為一個人55件飯店應該會有點傻眼吧(個人想法)

By Lucy
at 2016-05-01T22:20

怎會覺得飯店不會對此評論，就說這個新聞讓人有疑問是不

By Jacob
at 2016-05-02T21:08

是真如新聞寫的，這麼多客人的團訂55件代購，飯店就會怒
到讓旅行社嚇到要道歉的地步

By Ethan
at 2016-05-06T03:34

的話) 若毫無通知就這樣送來，飯店產生微辭也算正常

By Hedwig
at 2016-05-08T12:10

樓上對五星飯店來說這小意思才一個行李架而已

By Lydia
at 2016-05-10T08:10

這某種程度是攸關飯店信譽了...寫信去問幾乎不可能不回

By Dorothy
at 2016-05-12T13:42

至於事先有沒有通知因為不是當事者我們不能亂猜

By Ivy
at 2016-05-13T14:15

飯店是怎樣的"怒"? 而導遊又是怎樣的"道歉"?

By Eden
at 2016-05-14T05:11

說不定整件事是雄獅造假的話，飯店還會對雄獅提出抗議勒

By Necoo
at 2016-05-17T02:04

是櫃台小小抱怨還是飯店主管怒了決定不幫台灣人收包裹

By Selena
at 2016-05-17T10:07

讓我們繼續看下去~(進廣告

By Irma
at 2016-05-21T12:39

一開始看到55箱我還以為一箱是120CM尺寸

By Michael
at 2016-05-22T07:01

l板友沒看懂，跟大小意思無關，是這個量就是該事先通知

By Steve
at 2016-05-22T21:03

總之建議先靜觀其變看後續怎麼發展

By Olga
at 2016-05-25T18:42

點進去一下都小箱也才放一個行李架

By Tristan Cohan
at 2016-05-30T05:09

我很好奇對於一個國際五星飯店來說這點服務會"怒"

By Thomas
at 2016-05-31T17:57

就算只是郵購一件飯店都希望旅客事先通知了

By Frederica
at 2016-06-02T21:39

可是會到怒的地步?? 更何況說開了其實是一個33人的團

By James
at 2016-06-04T16:28

不會怒啊，記者腦補呵呵

By Zora
at 2016-06-08T21:08

這和飯店是否五星級無關吧

By Sierra Rose
at 2016-06-10T04:11

我的想法和lcy317類似耶那張圖看起來真的還好

By Mason
at 2016-06-14T02:56

一個國際五星飯店會對不是很離譜的旅客服務發出抱怨通知
這本身就是很奇怪的事情

By Steve
at 2016-06-17T21:15

所以平價商務飯店就可拒收包裹？五星級就一定要代收？

By Carol
at 2016-06-19T14:23

也許是導遊被櫃台人員說 "下次這種狀況請事先通知，無預警

By Thomas
at 2016-06-22T13:03

等等，說不定不是記者腦補，而是導遊不爽沒賺到然後雄獅
自己加油添醋？

By Aaliyah
at 2016-06-24T19:26

飯店當然要回應，這麼大一間又不便宜，一人買個三五件
為有網購選擇住五星旅館不住東橫inn時，就要跳過這家

By John
at 2016-06-26T06:00

網購就會發怒，沒有辦法處理一團55件包裹，那我下次因
啦，就名聲來說其實影響很大吧

By Anonymous
at 2016-06-30T20:17

我覺得大飯店和商務飯店對於代收真的不一樣

By Suhail Hany
at 2016-07-05T01:02

五星飯店服務本來就是理所當然跟平價哪能一概論之
住過很多五星飯店他只有怕你不敢提覺得他服務不好

By Callum
at 2016-07-09T15:42

會造成困擾" (不一定"怒") 而導遊回歹勢不好意思這樣

By Vanessa
at 2016-07-14T04:35

從來沒聽過買太多東西行李多會有抱怨

By Aaliyah
at 2016-07-18T11:01

大飯店有空間甚至有專門人員負責代收這件事
而且從那個行李架看來它們很專業

By Rachel
at 2016-07-21T02:09

無關五星or平價，日本人的"常識"就是我可以代收，但寄者要

By Harry
at 2016-07-24T05:59

這件事情有通知當然沒爭議就算沒通知會抱怨我也很懷疑

By Valerie
at 2016-07-26T23:13

事先通知，日本人的作風就是不喜歡有surprise

By Carolina Franco
at 2016-07-28T13:38

他現在是做外國人生意不用一直強調日本人如何如何吧
日本人自己奧客起來也不會輸到哪去啊

By Rae
at 2016-07-31T20:57

這飯店都接待球團了這種東西還要問他們有沒有怒www

By Candice
at 2016-08-01T03:46

這到最後去問飯店飯店八成是說樂意提供服務絕對沒抱怨

By Agatha
at 2016-08-05T17:25

東京巨蛋也沒到五星級，就一定水準的大型星級飯店

By Daniel
at 2016-08-10T10:03

近期日劇有一部講旅館接待的你覺得他會要大家都寫信去
講我要先做啥做啥嗎

By Una
at 2016-08-12T03:15

東京巨蛋就能叫五星的話，東京一堆飯店都滿天星了

By Daniel
at 2016-08-15T15:21

沒怒的話就反應給他們知道有這樣的旅行社在栽贓他們呀

By Bennie
at 2016-08-20T05:25

開一間五星級飯店難道會沒考慮到這種"surprise"?

By William
at 2016-08-23T23:16

頂多處理這業務的服務人員隨口跟導遊抱怨一下吧@@

By Elvira
at 2016-08-24T09:53

超重90公斤...這種事下次還是別做了吧

By Emily
at 2016-08-29T07:48

如果以為是一個人55件的話

By Anonymous
at 2016-08-30T18:58

畢竟"1人名義"的"55件=1個行李架"也不算是常態的範圍內了

By Mary
at 2016-08-31T18:43

我是覺得這事情雄獅一定要給個交代

By Joe
at 2016-09-04T17:05

跟他們團跟過很多次如果不去購物就敢這樣
公布旅客資料公審以後會好好考慮怎麼選旅行社

By Bennie
at 2016-09-09T03:39

真正五星級像帝國大概無所謂，東京巨蛋還沒到這種等級

By Candice
at 2016-09-13T12:33

剛有去查一下的確號稱五星而已不是真五星但也夠大了啦

By Tom
at 2016-09-15T09:14

個人行李超重90公斤還可以理直氣壯阿不就好棒棒

By Jake
at 2016-09-17T17:34

雄獅不檢討自己領隊洩個資亂爆料裝無辜跟飯店道歉？科

By Regina
at 2016-09-20T06:57

搞不好那導遊一開始也以為是一個人55件啊

By Kama
at 2016-09-22T18:16

如果是一晚兩萬的溫泉旅館或京町家之類的我相信會困擾
，也不應給這樣做，但每天不知道接多少外國人，容額上
千人的星級飯店，會抱怨這種程度的代收？匪夷所思，真
的有員工公然發怒，他自己反而要擔心被知道後工作不保
吧

By Leila
at 2016-09-23T04:50

就算真的有這麼丟臉的旅客一人買爆量也不是公開個資理由

By Queena
at 2016-09-24T19:29

想知道，有時候飯店官網Q&A有寫可代收，還要寫信問嗎？

By Yedda
at 2016-09-26T03:09

行李超重，就付超重費而已，沒什麼吧...

By Ursula
at 2016-09-28T00:07

超重90公斤就是付費阿飛機又不會太重飛不起來
有些航班不是光載客人行李還放一堆包裹或者貨運

By Adele
at 2016-09-29T13:49

想法跟A板友一樣這事情就算沒通知也不是多離譜的行為
居然可以鬧回台灣公開資料公審寫這篇文的才離譜

By Lucy
at 2016-10-04T10:13

雖然我每次都有問，又想說飯店人員會不會覺得煩，明明
Q&A有寫還問

By Regina
at 2016-10-06T21:35

光從ptt這邊看是看不出有公開團員資料

By Edwina
at 2016-10-11T11:34

那些高喊寄包裹到飯店會造成飯店困擾的，麻煩以身作則

By Madame
at 2016-10-14T10:01

只是有人被查出可能在旅行社工作

By Jacky
at 2016-10-18T04:37

就我前面講過，若是櫃台人員跟導遊抱怨一下我覺得也正常

By Delia
at 2016-10-21T04:04

下次去日本不要網購訂東西，都到實體店面自己扛吧

By Sarah
at 2016-10-23T06:42

沒有說離譜，但就是禮貌而已，所以櫃台人員會講一下，但也
不是真的"發怒"

By Skylar DavisLinda
at 2016-10-23T13:31

自己就曾經在日本的飯店工作過..櫃台不爽是一定的..

By Jake
at 2016-10-25T15:46

話說回來一個人55件多少有點[濫用]這項服務吧

By Christine
at 2016-10-26T16:50

我自己郵購絕對會事先通知飯店連物品大概的大小都會通

By Delia
at 2016-10-30T03:06

大飯店還好小型商務溫泉旅館等不見得有辦法處理這麼多
說是發怒大概就是迷惑頗有微詞這樣

By Leila
at 2016-11-03T18:36

我朋友去都會寄東西到飯店，但一定會先通知

By Sarah
at 2016-11-04T16:47

還在1人55件哦~都說是1團55件了

By Megan
at 2016-11-08T10:53

剛去看一下這飯店的網頁有寫代收服務

By Caroline
at 2016-11-12T01:48

因為飯店也不之道你們是要分裝只知道一個人定55件
儘管有代收服務很多人利用但是單一客人也不會定這麼多

By Todd Johnson
at 2016-11-14T07:38

我知道一個團啊我是說工作人員不知道啊

By Mason
at 2016-11-16T09:15

旅行社的旅客名單常常是前幾天或當日才給飯店

By Jack
at 2016-11-16T14:01

http://imgur.com/NREkKex 就是這篇

By Hamiltion
at 2016-11-19T02:41

旅客名單沒收到時就收到1人55件貨不知道誰的就很誇張了

By Charlie
at 2016-11-20T19:04

希望有後續報導，可以有飯店跟團友說法最好

By Isla
at 2016-11-22T12:56

覺得是相關人員有微詞，但應為私底下，例如之前餐廳已經
在收廚房半打烊了，客人進來，我們內場也是人，當然會念
幾句給自己人聽，但對客人還是服務至上，照樣再開爐出菜
，總覺是檯面下調侃，而被逮到機會的有心人放大渲染，純
屬猜測

By Barb Cronin
at 2016-11-22T22:36

做旅行業的可以這樣講客人這工作道德也挺高尚

By Frederica
at 2016-11-24T09:35

旅行社搞團員的話，就出來交代交代

By Frederica
at 2016-11-26T17:11

知道有33個人來住卻被55個包裹嚇到，是開民宿嗎？

By Olga
at 2016-11-28T10:09

一個大架子的包裹就能讓東京巨蛋飯店不爽日本人的服務態度
是這樣的嗎?

By Tracy
at 2016-11-29T12:36

訂貨時有寫旅行社及團名?只寫名字飯店並不一定知道是跟團

By Mia
at 2016-12-03T04:05

還是導遊自己不爽藉著飯店當稻草人來罵團客呢

By Isla
at 2016-12-05T18:08

問題是飯店知道是三十幾人訂五十幾件嗎

By Yedda
at 2016-12-06T10:26

的團員的..加上也不會知道是一人統一定要去分裝

By Lydia
at 2016-12-07T14:36

很多導遊很喜歡在自己FB抱怨客人啦不意外

By Gilbert
at 2016-12-08T23:53

若我還在飯店櫃台做沒收到旅客名單看到不知道是誰的名

By Jessica
at 2016-12-12T20:33

沒雙方說詞前大家再這亂罵也是公審啦= =

By Oliver
at 2016-12-16T01:45

55件包裹來一定拒收哪有可能付55件保管責任

By Anthony
at 2016-12-17T09:55

收件人都是同一人還55件大部分人看到都會有點傻眼吧

By Thomas
at 2016-12-21T03:16

而且新聞還出來了記者在這抄新聞抄很爽

By Enid
at 2016-12-25T07:27

一般來講是不會到怒的程度，所以我傾向是櫃台人員有跟導遊

By Sandy
at 2016-12-27T08:48

因為台灣旅行社中國旅行社等常常有時當天或前天才給名單

By Jack
at 2016-12-30T01:46

55個包裹同時來，你以為是PChome 統一出貨嗎

By Sierra Rose
at 2017-01-03T13:41

講"如果這樣請下次要通知"，導遊回歹勢不好意思這樣
然後被擴大成飯店怒了，導遊和旅行社還要道歉這樣

By Sandy
at 2017-01-05T23:36

大家快來呼喚雄獅旅行社的陳董董欸趕快出面吧

By Tracy
at 2017-01-08T21:04

大飯店連這種服務都沒有，那誰還要多花錢去住？

By Susan
at 2017-01-08T23:44

拜託大家不用腦內小劇場等親友回應就能真相大白了

By Eden
at 2017-01-12T22:07

我有點好奇，如果飯店真的不滿，那導遊有跟團員講嗎?

By Hazel
at 2017-01-13T06:55

不同時來也很煩人啊 OS:怎麼又是同一個人的包裹

By Sierra Rose
at 2017-01-14T10:18

不是收不收的問題，巨蛋這種飯店當然會收，但一樣希望事先

By Annie
at 2017-01-16T15:54

所以說誰來告訴東京巨蛋飯店他們商譽被影響了？

By Cara
at 2017-01-19T18:55

有個通知，畢竟不是一件兩件，而是"1人名義"來了55件

By Bethany
at 2017-01-24T11:49

這根本就小case，光我一個人就可以買20件以上了
整團才55件這麼少要逗我笑喔

By Mary
at 2017-01-28T12:23

若是不同時間來收件人是同一個還總共55件這更困擾吧

By Mary
at 2017-02-02T08:41

沒講然後在背後補刀的話...如果是我，我會超不爽的=..=

By Jake
at 2017-02-03T07:05

且收信者是否寫得很清楚讓飯店知道是某某團的成員某某人

By William
at 2017-02-07T12:14

現在猜這個有啥用阿ww

By Edward Lewis
at 2017-02-07T18:14

大家設身處地想想飯店從業人員的困擾好嗎

By Elma
at 2017-02-11T07:36

是沒啥用

By Genevieve
at 2017-02-14T12:11

召喚銅鋰鋅

By Catherine
at 2017-02-17T16:26

飯店本意是住宿耶不是便利商店

By Isabella
at 2017-02-18T02:25

我覺得本來就要有同理心啊

By Ingrid
at 2017-02-22T17:41

wwwwwwwwwww

By Olive
at 2017-02-26T22:51

最狠的是這團還沒回台耶，記得聯絡家屬，千萬不要給導
遊任何可以有額外收入的機會

By Jacob
at 2017-02-27T09:16

所以我對團員對導遊對飯店都有同理心@@

By George
at 2017-02-28T11:12

就算換成台灣五星級飯店，無任何通知寄55個包裹到飯店去

By Zanna
at 2017-02-28T23:56

服務業賣的就是服務，除了硬體外價格高低不也反映了你
提供給客人多少服務？是要同理啥？買賣是對價關係

By Kyle
at 2017-03-05T01:08

辦入住時櫃台人員不會說請你下次可以的話要先通知嗎?

By Regina
at 2017-03-08T23:16

在這做這麼多假設又這麼快下結論到底在想啥......

By Mason
at 2017-03-10T21:59

今天你可以不爽不提供這樣的服務，但不要說有提供然後
背後黑別人說別人沒品失格幹嘛的

By Una
at 2017-03-11T11:56

有很多事情不是你付了錢就最大的

By Hedy
at 2017-03-15T03:14

人家又不是明明你不提供代收硬寄…也要講成這樣

By David
at 2017-03-19T13:13

還是真會若無其事地說"x先生，這整架都是您寄到的包裹" ^^

By Dorothy
at 2017-03-21T11:18

只好打電話去問東方文華跟W的櫃檯惹

By Tracy
at 2017-03-24T04:15

先補腦後教訓跟記者沒兩樣.....

By Zanna
at 2017-03-25T00:40

便利商店的本意是賣雜貨，不是取貨服務欸

By Hedwig
at 2017-03-27T21:25

台灣網拍賣家每天超商出貨個幾十幾百件，怎麼沒見那些人
替店員發聲

By Connor
at 2017-03-30T20:12

東京巨蛋之於東京沒到文華東方或W之於台北的程度，要打電

By Charlotte
at 2017-04-02T00:42

旅行社透露個資有錯，55箱以及原po說的北海道戰力更強的！
請不要說他們不是採購團！

By Connor
at 2017-04-05T13:27

標準當人沒跟過團的，車上導遊推銷的產品還不是寄到

By Edward Lewis
at 2017-04-07T20:45

飯店裡，著麼不說導遊造成飯店困擾呢?

By Olivia
at 2017-04-08T18:40

話問應該是凱撒、王朝、豪景....這個等級

By Ingrid
at 2017-04-09T17:38

或許沒有不行但簡單說就是吃像難看
台灣人到底有多把服務業的服務當作理所當然阿?

By Olga
at 2017-04-13T10:07

無聊回U板友你貨夠多不是叫黑貓自己來收就是拿去營業所
不用麻煩7-11店員啦

By Hamiltion
at 2017-04-14T09:44

我在日本工作時從來沒有日本人會給店家帶來困擾
多半的日本客人對店家都是相敬如賓哪像鬼島人

By Mary
at 2017-04-16T18:35

所以我覺得7-11的店員超辛苦啊他們什麼事都要會做

By Ula
at 2017-04-20T19:41

我就是經營這樣的生意當然是黑貓自己來拿囉

By Eartha
at 2017-04-25T09:47

量大的話寄產品的人會通知飯店，這對他們而言是禮貌很正常

By Carolina Franco
at 2017-04-29T13:34

我貨沒那麼多啦XD 最多20幾件，也不是常態XD

By Leila
at 2017-05-02T13:58

而且怎麼會沒人挺便利商店店員？之前不是有人罵店員

By Selena
at 2017-05-07T03:28

動作慢被po網大家都很挺店員啊

By Frederic
at 2017-05-10T12:25

只要有事先通知我有這樣的量會寄到，一般而言就不會有問題

By Madame
at 2017-05-13T23:27

也可能是賭說要是到時候飯店ggyy就推給旅行社叫導遊坦吧?

By Carol
at 2017-05-14T05:38

原來日本沒奧客那麼對付奧客的教學書作者都是假日本人囉

By Zora
at 2017-05-17T06:45

你們讓導遊沒賺頭，讓他不能去掃太多貨跟你們平均行李總
重，當然不爽

By Tom
at 2017-05-21T08:17

日本人奧客也很多啦日本人雖人大多都守禮但很自我
發生特殊狀況時日本人某種程度上比強國人難伺候
只是他們平均水準相對高就是

By Kyle
at 2017-05-21T09:42

不管是不是星級或有沒提供代收服務，有一種狀況一定會
不爽的就是，旅客名單從旅行社收到前貨就來了，而且沒
註明哪個旅行社及入住日，單一名義55件，櫃檯反應一定是
這寄錯了吧，而且單一名義也太多件了，然後花很多時間
比對住宿名單也不知道是誰的，又要幫忙保管....

By George
at 2017-05-21T18:05

等海水退了，就知道誰沒穿褲子了

By Wallis
at 2017-05-25T16:26

上面你說的情況飯店就會直接拒收了阿

By Harry
at 2017-05-29T18:46

一般飯店沒看到入住日的，很多都不會代收，退回去比較多

By Caitlin
at 2017-05-30T20:58

拿日本人來討論這種情形是有事嗎？

By Robert
at 2017-06-02T09:56

導遊推銷的商品根本呵呵

By Valerie
at 2017-06-02T17:58

"旅客名單從旅行社收到前貨就來了" 飯店會收喔?
現在是要各種腦內小劇場嗎???

By Liam
at 2017-06-03T04:32

會不會先暫收要看櫃檯反應，我只是舉例這種案例的可能
性，並沒說這次的就是這種情形。

By Annie
at 2017-06-03T07:06

我也看過日本旅客在飯店櫃臺狂罵櫃檯人員哪國都會有
奧客的啦不要在那邊自我矮化= =自己作好就好了

By Necoo
at 2017-06-07T03:59

只是盡量少給別人帶來困擾作好自己就好了

By William
at 2017-06-09T20:06

大飯店的話還好吧如果我是飯店業者其實我覺得一人能買55

By Edith
at 2017-06-10T13:43

件戰力很不錯可以再多買一點XD(其實是一團55件)

By Suhail Hany
at 2017-06-14T19:35

但是不要太早訂太早寄到一直放著佔空間

By Megan
at 2017-06-17T11:07

反正都是去日本消費我問的日本業者都很開心的咧

By Yedda
at 2017-06-20T18:00

臺灣在買東西的戰力根本比中國人還強中國人會計較

By Lydia
at 2017-06-23T07:38

臺灣人多數都是看到價格合理就買吭都不吭一聲不囉嗦

By David
at 2017-06-27T06:23

相反吧，台灣人才是愛計較，中國客反而阿殺力。

By Hedda
at 2017-06-30T20:21

日本飯店不會收非預定住客的東西，不然誰都可以寄東西
去亂來了

By Vanessa
at 2017-07-05T01:31

中國人番起來的時候是台灣人的幾倍戰力

By Leila
at 2017-07-07T08:32

我在日本生活看到的台灣人買東西都很乾脆居多

By Regina
at 2017-07-07T21:51

中國人是會卯起來問蠢問題相當的煩= =臺灣會作功課
多數台灣人買前都作好功課去就鎖定買不會問太多
中國人是問東問西問到最後說不買了會氣到想扁人

By Victoria
at 2017-07-11T01:41

而且中國人在問人相當沒禮貌尤其是大媽年輕人還好

By Bennie
at 2017-07-15T16:14

中國人怎麼不計較，他們在他們國內殺價殺慣了，大媽大
叔在國外也還是常有這毛病

By Victoria
at 2017-07-15T20:27

板標好白話啊！XD

By Kama
at 2017-07-17T03:36

媒體也有問題啊都被打臉了還寫這種新聞出來想幹嘛

By Victoria
at 2017-07-18T18:30

寫出來，之後再問團員或飯店，這樣才會又有得寫

By Kama
at 2017-07-20T00:20

癮**的版主還是很嘴硬啊

By Tracy
at 2017-07-22T04:59

日本經濟要復甦了

By Irma
at 2017-07-22T23:54

癮**板主又刪留言封鎖人了，果然玻璃心欸

By Kumar
at 2017-07-26T00:06

抱歉，我上次網購五件！下次不會那裡多了

By John
at 2017-07-27T22:43

http://i.imgur.com/jdLVmbs.jpg

By Lauren
at 2017-07-29T04:33

紅的明顯癮X本和雄X陳傯同一篇文章同時刪是不是同一人可
想而知

By Damian
at 2017-08-01T09:31

真的被抄去當新聞，爛記者

By Robert
at 2017-08-06T00:27

媒體的新聞來自聽說，日本飯店怒了這種標題敢亂下

By Charlie
at 2017-08-06T05:21

看圖說故事囉

By Hazel
at 2017-08-07T01:29

我住東橫inn買五件人家還借我推車咧，五星級就要抱
怨是在貴三小？

By Zenobia
at 2017-08-07T12:19

ㄧ堆人以為飯店生氣...兩造都沒聽就腦補的很開心，錯了就
怪媒體垃圾...要聽完再罵好嗎…

By Gary
at 2017-08-09T15:21

如果在旅行團帶的免稅店買成這樣，一點問題都沒有呦

By Aaliyah
at 2017-08-12T03:18

噁心導遊爛記者

By George
at 2017-08-14T03:08

記者有訪問到日本飯店嗎？還是看fb就能寫新聞？

By Poppy
at 2017-08-14T18:02

不要造成別人困擾飯店幫忙收包裹是額外的服務
不是他本來就義務該做的就跟你買東西也不一定要給袋子

By Zenobia
at 2017-08-19T14:39

看推文就覺得台灣人跟中國人越來越像不怕帶給人困擾

By Ina
at 2017-08-20T14:00

但旅行社不該公布個資也完全沒錯這點應該譴責

By Cara
at 2017-08-23T23:38

http://i.imgur.com/LMkKA2V.jpg

By Tristan Cohan
at 2017-08-26T07:29

促進日本經濟臭了嗎？

By Agnes
at 2017-08-30T11:27

我上個月去入住日本的飯店跟櫃檯講一聲只要自己處理包
裹他們代收並沒有生氣也

By Charlotte
at 2017-09-02T17:37

請問從何處得知飯店困擾？

By Edward Lewis
at 2017-09-03T11:21

他們還說會造成他們困擾的不是代收，而是包裹寄來之後
都沒有人來領！店家又要來取貨退款才是他們的困擾！

By Yedda
at 2017-09-08T01:09

熱心的櫃檯甚至跟我討論她可以幫我訂Amazon XD

By Jack
at 2017-09-11T20:43

http://imgur.com/A3Pl2bT

By Rosalind
at 2017-09-14T21:20

PUSH

By Victoria
at 2017-09-15T05:17

"不要造成別人困擾" 你哪裡知道對方困擾?

By Poppy
at 2017-09-18T09:03

你要覺得台灣人跟中國人越來越像是在講導遊的行為囉?

By Jake
at 2017-09-20T08:18

飯店收行李不一定是額外服務尤其對那種規模的飯店
今天如果收件的東橫大家會罵旅客

By Leila
at 2017-09-23T17:10

任意把旅行團資料po到網路上造成旅客困擾就不講?

By Hedwig
at 2017-09-26T20:10

太誇張了

By Ingrid
at 2017-09-30T18:35

不如果今天旅客是中國人大家的風向？

By Zora
at 2017-10-05T10:33

肯定會覺得旅客很誇張飯店好倒楣

By Olive
at 2017-10-06T14:57

今天如果是個劇組或者球隊要住飯店如果有知會飯店

By Tristan Cohan
at 2017-10-06T21:40

你也要說不要造成別人困擾器材設備不要送到飯店?

By Una
at 2017-10-10T04:29

當然導遊亂公布旅客資料有錯那就看後續旅行社怎麼處理

By Skylar DavisLinda
at 2017-10-14T20:37

當然不是說可以無限上岡事情總是有個拿捏點

By Edith
at 2017-10-15T15:34

東森和三立新聞在報了...

By Oliver
at 2017-10-19T05:16

看劇組和球隊有沒有先報備啊

By Olivia
at 2017-10-24T02:15

沒有報備拒收可以吧若東西壞了誰負責?

By Jacky
at 2017-10-25T01:17

哪家旅行社無超重費這麼好

By Liam
at 2017-10-29T19:51

不就有說了...

By Elma
at 2017-11-03T12:36

那現在台灣的旅客有現知會會有55件遊購嗎還不知道嘛

By Belly
at 2017-11-07T15:27

為什麼很多人會認為飯店不會甚至不該有困擾?

By Anthony
at 2017-11-11T21:30

對阿還不知道嘛所以我才會上面他是哪裡知道了?
回

By Connor
at 2017-11-15T02:27

33個團員各買各的？？

By Kyle
at 2017-11-16T06:33

造成導遊困擾倒是知道了 (笑

By Quanna
at 2017-11-17T06:58

哈哈哈導遊爽不爽我也不管我只是希望大家不要把飯店

By Rae
at 2017-11-18T08:19

的代收服務無限上綱認為理所當然

By Daniel
at 2017-11-20T17:07

真相出來了wwwwwwwww

By Jake
at 2017-11-24T11:59

不管如何都不應該隨意公開團員個資

By Caroline
at 2017-11-26T07:02

有些人傻了，飯店爽不爽全都是出自導遊的口啊XDDDDD

By Caroline
at 2017-11-27T15:15

推樓上旅行社這種作法真不予置評

By Caroline
at 2017-11-28T01:42

記者沒求證就採信單方面爆料，不是媒體慣用聳動手法嗎

By Ophelia
at 2017-11-28T11:05

公開個資真的不可取

By Lucy
at 2017-11-28T22:57

立馬寫信去問東京巨蛋飯店

By Skylar Davis
at 2017-12-02T21:19

垃圾媒體

By Olga
at 2017-12-07T19:18

爛旅行社

By Xanthe
at 2017-12-11T12:25

花錢被公開個資還被記者堵麥逼供真的好棒棒旅行社

By Ophelia
at 2017-12-12T03:42

到底為什麼促進他國經濟還要被講有事?

By Queena
at 2017-12-14T03:50

看來要被拔鬃毛了

By Elma
at 2017-12-17T00:28

護照印大大的republic of china很難撇清自己不是中國人

By Tom
at 2017-12-18T10:44

最慘的是導遊被迫協助飯店與客人清點宅急便的翻譯，客
人買太多也搞不清楚商品是否到齊，盧超久的……

By Yedda
at 2017-12-19T08:36

還澳大利亞人清白，以後應正名「華客」

By Kama
at 2017-12-23T23:56

跟團就是要爽爽買呀不然要旅行社幹麻

By Olive
at 2017-12-24T05:34

好像有人寫信去問了飯店那邊也是同意

By Mary
at 2017-12-24T09:41

http://i.imgur.com/q8qjHhP.jpg

By Hazel
at 2017-12-27T07:13

樓上是不是貼錯圖了？

By Oliver
at 2017-12-31T08:54

請正名是倒油

By Adele
at 2018-01-02T13:25

這篇是不是很多人被打臉啊

By Annie
at 2018-01-06T05:34

是55箱歐不是五箱寄東西感覺也要適量

By Kumar
at 2018-01-09T02:25

就算台灣飯店也會傻眼吧

By Joseph
at 2018-01-09T16:39

飯店還要出動很多人力去整理

By Edward Lewis
at 2018-01-12T05:43

樓上網路是用撥接是不? 從頭看到尾好嗎

By Queena
at 2018-01-13T17:46

每個人看法不同

By Hazel
at 2018-01-13T21:52

建議你看圖有的[箱]根本只是[盒子]

By Charlotte
at 2018-01-16T13:22

都設有專門部門了....

By Brianna
at 2018-01-16T14:52

飯店收起來算啦看看強國人的威力

By Connor
at 2018-01-18T14:11

飯店代收一人兩件.55箱都同一個名字.只能說飯店真是服務業..

By Adele
at 2018-01-20T22:00

但雄獅的確處理得也不好

By Gary
at 2018-01-25T10:52

人家都有說先打電話去了還會註明是XX旅行團..............

By Hardy
at 2018-01-30T10:12

還有同一件事每個人看法不同.就多討論囉...

By Connor
at 2018-02-01T00:57

看下來應該有不少人沒住過星級飯店

By Ursula
at 2018-02-03T05:03

不要用普通商旅的服務來跟星級飯店對比

By Connor
at 2018-02-04T17:41

這種飯店光是行李服務生就有幾十人之多
一個手推車的東西算什麼特別為難的服務?

By Ivy
at 2018-02-09T12:36

一丁點的服務量而已說啥為難飯店飯店都要出來抗議了

By Ethan
at 2018-02-14T12:34

我都不要講這是個有破千客房+內建購物中心的大大大大
大飯店，真的是沒吃過豬也看一下豬走路，去問一下你台

By Yedda
at 2018-02-16T17:04

灣在五星級飯店工作的朋友55箱算什麼（而且日本飯店代
收本來就會要求你盡量用一個人的名字好處理）

By Hedwig
at 2018-02-20T17:43

你沒見過世面覺得55箱很多，人家可是連中華職棒一堆體

By Christine
at 2018-02-25T00:16

育器材都沒在怕的五星級飯店，收件室搞不好比你小套房
還大，人家付了五星級的房錢正常使用服務，一堆自卑心
作祟的替人家飯店擔心這個那個只差沒替全台灣人土下座

By Megan
at 2018-02-27T14:49

我說真的還在那邊「每個人看法不同」的去GOOGLE一下
東蛋，看一下人家飯店多大間再看看這55件，要不要為自
己常識捉急啊？

By Connor
at 2018-03-01T00:50

http://tinyurl.com/pellaw6 不知道我有沒有錢去住一次Q__Q

By Lily
at 2018-03-05T08:15

推Crocodylus大 XD

By Zora
at 2018-03-09T20:15

題外話 Amazon的包裝真的很大每次寄送都有點傻眼我有買
這麼多優?

By Bethany
at 2018-03-10T11:32

最大件的是米果鬧成這樣連海關都看不過去了ZZ

By Catherine
at 2018-03-13T21:41

55件都同一個收件人其實是最好處理的..-_-

By Oliver
at 2018-03-18T19:16

而且55件只用一檯推車就解決了,那更是好處理

By Rosalind
at 2018-03-23T05:56

獅子旅行社之前跟過一次就怕到了

By Donna
at 2018-03-27T15:22

上面有人說要適量不是5箱是55箱那大家分開訂5箱就可以?

By Kumar
at 2018-03-28T06:25

旅行社真的很沒德，只看新聞完全被帶風向搞不清真相

By Audriana
at 2018-03-31T06:39

中南部人不意外老媽阿姨跟團也住這間沒啥人掃貨

By Tristan Cohan
at 2018-04-04T09:46

行為跟26一樣還有人護航就PTT最多落後國家才在那掃
你去東南亞26會沒事買到55箱嗎

By Iris
at 2018-04-06T18:51

( ′﹀‵)／︴<>< <>< <><.

By Quanna
at 2018-04-09T22:29

( ′﹀‵)／︴<>< <>< <><. +1

日本飯店怒了　被台客網購55件包裹塞爆 - 東京

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